Decisiones directivas: cómo dejar de operar y empezar a dirigir
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Te ascendieron por ser bueno haciendo el trabajo. Nadie te explicó que dirigir es otro oficio.
En cinco módulos vas a medir cuánto de tu semana se va realmente en dirigir, dominar los números que todo directivo debe explicar sin titubear, destrabar con método una decisión que hoy traes detenida, y delegar una tarea real sin perder el control.
Todo desemboca en el Tablero de Decisión Directiva: una página con tus números, tu decisión y tu delegación en marcha — tu forma de dirigir los próximos noventa días.
Videos, plantillas descargables y actividades sobre tu operación real. Siete horas, a tu ritmo, con constancia digital al aprobar.
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1
El ascenso que nadie te explicó -
2
Las tres trampas del mando medio
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3
Leader or engineer? La crisis de identidad que nadie te avisó
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4
Qué cuenta como tiempo directivo y qué no -
5
Qué significa dirigir, en concreto
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Rejilla del inventario semanalEsta es la herramienta con la que vas a medir tu semana. Tres páginas: la clave de las cuatro letras con instrucciones de uso, la rejilla de lunes a viernes para clasificar tu semana pasada hora por hora, y la página de cálculo donde sale tu porcentaje de tiempo directivo, la tabla de referencia según el tamaño de tu equipo y tu meta a noventa días.
Descárgala antes de pasar a la actividad. Puedes imprimirla y llenarla a mano o anotar las letras en digital; funciona igual de las dos formas. Lo único que necesitas tener abierto junto a ella es tu calendario y tu correo de la semana pasada.
El resultado que salga de aquí es la primera línea de tu Tablero de Decisión Directiva: lo vas a transcribir en el cierre del curso.
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7
Reconstruye tu semana y calcula tu porcentaje
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8
Los cuatro números que todo directivo explica
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Punto de equilibrio y los cuatro números, con ejemplo resuelto
Esta es la lectura más técnica del curso, y está construida para que no necesites nada más que una calculadora, la del teléfono sirve. Vamos a tomar los cuatro números del video anterior y a verlos funcionar con cifras reales dentro de un negocio completo, hasta calcular el punto de equilibrio desde cero. La recomendación es leerla en orden y sin saltarse secciones, porque cada una se apoya en la anterior, y detenerse a repetir cada cálculo con tu propia calculadora cuando un número no te cuadre: esa pequeña fricción de verificar es exactamente donde este contenido se aprende, y la diferencia entre haber leído sobre el punto de equilibrio y saber calcularlo.
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Hagamos un estado de resultados, con Arturo Elías Ayub
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Indicadores que sirven y los que decoran
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Cómo elegir tus tres indicadores
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Catálogo de indicadores por función + calculadora de punto de equilibrio
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14
Define tus tres indicadores
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Puertas de una vía y de dos vías
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Manual breve de decisión directiva
Este manual reúne, en un solo documento, el método completo de decisión que este módulo enseña: cómo clasificar una decisión antes de invertirle tiempo, cómo construir y correr una matriz de criterios ponderados, y cómo protegerte de los tres sesgos en el momento exacto en que intentan colarse. A diferencia de los videos, que puedes ver una sola vez, este texto está diseñado para releerse: la próxima vez que tengas una decisión pesada enfrente —dentro de un mes o dentro de tres años— este es el documento que vuelves a abrir. Léelo con tu lista de tres decisiones detenidas a la mano, porque cada sección te va a pedir mirarlas de nuevo.
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Tres sesgos que te van a costar dinero
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18
La evidencia: así se demuestran los sesgos en un laboratorio
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19
Clasificador de puertas y matriz de decisión
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20
Corre una decisión detenida por la matriz
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21
El costo de no decidir
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22
Delegar no es repartir tareas
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23
Ceder el control sí funciona: la prueba de Marisa Lazo
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24
Los cinco niveles de autonomía
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25
El acuerdo y la conversación
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26
El guion de la conversación de seguimiento
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27
Acuerdo de delegación en cinco campos
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28
Guion de la conversación, para imprimir
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29
Llena el acuerdo para una tarea que hoy haces tú
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30
De delegar una tarea a construir un equipo
